Mapfre Sigorta Pişmanlıktır, Sebepsiz Yere İşlem Reddediyor

"Şirketimiz Mapfre Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdı, yaptırmaz olaydı. Geçen sene başka bir firmadan yaptırmışlardı, ondan dert yanıyorduk, Mapfre'yi görünce ""ona can kurban"" demeye başladık. Hayatımda endoskopi yaptırmadım, kesin tanısı konmuş herhangi bir mide rahatsızlığım da yok. Ama geçmişte özel bir hastanenin check-up kampanyası kapsamında doktorlar ön tanı olarak birkaç mide hastalığı girmişler sisteme ama onları da şimdi öğrendim. Benim şikayetim üzerine değil, check-up paketi içeriğinde olduğu için. Sırf bu yüzden endoskopi işlemini reddediyorlar. Önce birkaç evrak istediler, gönderdim. Bunlar yeterli değil dediler, ilave belge istediler, onları da gönderdim. En son bu belgeler yeterli değil deyip reddetmişler. Madem yeterli değilse bir dayanağı olması lazım, ben kesinleşmiş bir hastalığım olmadığını belgelendiriyorum, siz de o zaman kesinleşmiş bir hastalığım olduğunu ispat edin madem. Aylardır işi gücü bıraktım, hastane hastane dolaşıp istedikleri evrakları temin etmeye çalışıyorum. Hem vakit kaybı, hem stres kaynağı... Velhasılı kelam kötü bir sigorta şirketiymiş, keyfe keder reddediyorlar işlemlerinizi."